Ｑ＆Ａ -よくあるご質問-

オーダー登録「場所・持参品情報」タブの場所一覧の「開始時間」が「00:00」の初期値のままで、実際の開始予定時間を登録されていない場合に、「モーニングコールがすぐに鳴ってしまう」現象が発生いたします。

※正確な仕様としては、下記の場合に「稼働日 前日」の「起床・出発・入店」と判断されます。
　オーダーの場所一覧の「勤務開始時刻」　＜　「起床・出発・入店」の各予定時刻

　１つのケースとしまして、「場所一覧の開始時刻が0：00のままで、スタッフが前日確認画面で、起床予定時刻を登録した」という運用で、上記の前日と判断される状態となります。

オーダー登録「場所・持参品情報」の「開始時間」が正しく登録されているか、ご確認ください。

「モーニングコールがすぐに鳴ってしまう」例）

■オーダー
・稼働日　12/5
・場所情報の稼働開始時間 「0:00」

■スタッフサイト
・前日確認登録　12/4　午前8：36
・前日確認内容
　　起床予定時間　8：30

※コール設定にて「起床時間の[ 5 ]分後にスタッフへモーニングコールする」と設定されているとします。

①12/4　08:36に、スタッフ様が起床予定時間「 8:30」を登録します
②「12/5　0:00」稼働開始で「8:30」起床という事は、 前日「12/4　8：30」に起床予定とシステムが判断します。（勤務開始よりあとに、起床しないはず、という判断になります。）
③現在時刻は「12/4　08:36」なので、前日確認を登録後、すぐにモーニングコールが鳴ってしまいます。