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 -よくあるご質問-

No.2131

請求書ダイアログで「請求書の作成対象が見つかりません」というメッセージが表示されて、請求書を作成できない。

公開日:2021/08/03 13:01:37
最終更新日:2021/09/08 10:20:41
 

請求書を作成済みの明細だった為、請求書の作成対象となりません。
※わかりづらいかと思いますので、下記のように請求書作成対象とならない請求明細行は、チェックを付けられないように改修いたしました。
(ver2.2.0 にて、リリース予定)

改修内容 例)

請求ID 請求書作成 請求書作成 発行
320 対象外
321 対象外
322 対象

事前に確認などの為に「発行済みに設定する:チェックOFF」で請求書を作成し、その後、正式として作成されたい場合は、一度、作成済みの請求書を解除して、再度作成をお願いいたします

【請求書 解除の操作方法】
①請求明細登録画面 該当行の「請求No.」を確認
②請求一覧画面 検索条件:請求No.に①の数字を入力して、検索
③一覧の請求No.を確認し、対象の行にチェックON
④[請求解除]ボタンをクリック

 

上記でも解決されない場合、お手数ですが、サポートセンターへお電話またはメール にてご連絡ください。

TEL:050-5213-2223(平日10:00~16:30)

MAIL:sp@cybercube.co.jp