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このたび、操作方法に関するご質問にAIが回答する「AIアシスタント」機能の提供開始に伴い、利用規約を下記のとおり改定いたします。
■ 改定予定日
2026年9月14日
■ 改定の趣旨
AIアシスタント機能の提供にあたり、同機能の性質(回答の正確性、外部の生成AIサービスの利用)に関する了承事項、ご利用にあたっての禁止事項および免責事由を定めるため、所要の条項を追加するものです。
■ 改定内容
- 第18条(本サービスの種類と内容)に次の項を追加します。
5.契約者は、本サービスの一部として提供されるAIアシスタント機能(以下「AIアシスタント」といいます。)を利用する場合、以下の事項を了承の上で利用するものとします。
(1) AIアシスタントは、その性質上、不正確、不完全又は不適切な回答を生成する可能性があること。契約者は、AIアシスタントの出力結果の正確性等について自己の責任において判断し、必要に応じて当社の公式マニュアル等を参照するものとします。
(2) 当社は、AIアシスタントの機能提供にあたり、外部の生成AIサービス事業者(外国にある事業者を含みます。)に対して、契約者がAIアシスタントに入力した情報を送信し、情報処理を委託する場合があります。ただし、当該事業者は送信された情報を自社のAIモデルの学習目的には利用しません。 - 第30条(禁止事項)第1項に次の各号を追加します。
(14) AIアシスタントに対して、個人情報、機密情報(パスワード等を含みます。)その他入力することが適切でない情報を入力又は送信する行為
(15) AIアシスタントに対して、本来の設計とは異なる動作を誘発する不正な指示(プロンプトインジェクション等)を与える行為、又はAIアシスタントの出力を利用してAIモデルの開発若しくは当社と競合するサービスの開発を行う行為 - 第38条(免責)第1項に次の号を追加します。
(14) AIアシスタントが生成した出力結果(不正確又は不適切な情報を含みます。)を利用したこと、又は利用できなかったことに起因して発生した損害
■ 改定後の利用規約
利用規約ページに掲載しております。2026年9月14日から適用されます。
■ AIアシスタント機能の提供開始
2026年9月14日以降を予定しております。
■ お問い合わせ
サイバーキューブ株式会社 サポートセンター
mail:sp@cybercube.co.jp
tel:050-5213-2223(10:00〜17:00受付)

