よくあるご質問
よくあるご質問
下記料金プランとなっています。
■スタンダードプラン（1ヶ月の稼働数が1,000件以下の場合）
初期費用：0円
月額：30,000円（税抜）
※１ヶ月の稼働数が1000件を超える場合は、専用サーバプランとなります。
※1稼働＝1日1スタッフの最小の1コマを「1稼働」としてカウントします。（手配実績登録画面の1行） ■専用サーバプラン
サーバー構築費（初期費用）：20万円（税抜）
月額：50,000円（税抜）
※モーニングコール機能をご利用の場合は、オプション料5,000円/月 + 20円/1着信 が必要となります。
詳しくはこちらをご確認ください。
※月途中のご契約開始、終了は1ヶ月30日で日割り計算を行います。
※有償カスタマイズをご希望の場合は、別途カスタマイズ費用がかかります。
※最低契約期間などの契約縛りはございません。
万が一、「実際にしばらく使ってみたらマッチしない部分があった。」、「事業の都合でシステムを利用しなくなった」など、「もうシステムを使わなくなったのに、なぜ料金を支払わなくていけないのか？」ということが発生しないようにしています。
弊社はクラウドサービスの基本である「使ったら使った分だけ」を基本方針として、料金体系を考えています。
■スタンダードプラン（1ヶ月の稼働数が1,000件以下の場合）
初期費用：0円
月額：30,000円（税抜）
※１ヶ月の稼働数が1000件を超える場合は、専用サーバプランとなります。
※1稼働＝1日1スタッフの最小の1コマを「1稼働」としてカウントします。（手配実績登録画面の1行） ■専用サーバプラン
サーバー構築費（初期費用）：20万円（税抜）
月額：50,000円（税抜）
※モーニングコール機能をご利用の場合は、オプション料5,000円/月 + 20円/1着信 が必要となります。
詳しくはこちらをご確認ください。
※月途中のご契約開始、終了は1ヶ月30日で日割り計算を行います。
※有償カスタマイズをご希望の場合は、別途カスタマイズ費用がかかります。
※最低契約期間などの契約縛りはございません。
万が一、「実際にしばらく使ってみたらマッチしない部分があった。」、「事業の都合でシステムを利用しなくなった」など、「もうシステムを使わなくなったのに、なぜ料金を支払わなくていけないのか？」ということが発生しないようにしています。
弊社はクラウドサービスの基本である「使ったら使った分だけ」を基本方針として、料金体系を考えています。
はい、延長可能です。
ご希望の際は、お問い合わせフォームにご希望のおおよその日付を記載いただくか、サポートセンターへお気軽にご連絡ください。
弊社はお客様に「うちにマッチしている、使える」と分かってからご契約いただく方針でご案内しています。
■お問い合わせフォーム
お問い合わせ
■サポートセンター（平日10:00～17:00）
050-5213-2223
ご希望の際は、お問い合わせフォームにご希望のおおよその日付を記載いただくか、サポートセンターへお気軽にご連絡ください。
弊社はお客様に「うちにマッチしている、使える」と分かってからご契約いただく方針でご案内しています。
■お問い合わせフォーム
お問い合わせ
■サポートセンター（平日10:00～17:00）
050-5213-2223
無料お試しのご利用は1営業日でもご利用開始可能です。
きちんとした運用を開始していただく為のあくまで目安ですが、
１・システムのセットアップ：1日
２・お客様へのデモ・操作説明：1日
３・お客様での運用確認や不明点のやりとり：２～３日
４・スタッフマスタ、取引先マスタ等の登録：１日～
（スタッフマスタ、取引先マスタは、CSVから登録可能です。元データの有無や形式により、必要な作業量は異なります。）
現実的には、５営業日程度はかかるかと思われます。
「●●日までに利用開始したい」などご希望がございましたら、ご相談ください。
お客様のご都合により短期間で操作説明を複数回行ったり、導入／操作サポートを行わせていただきます。
きちんとした運用を開始していただく為のあくまで目安ですが、
１・システムのセットアップ：1日
２・お客様へのデモ・操作説明：1日
３・お客様での運用確認や不明点のやりとり：２～３日
４・スタッフマスタ、取引先マスタ等の登録：１日～
（スタッフマスタ、取引先マスタは、CSVから登録可能です。元データの有無や形式により、必要な作業量は異なります。）
現実的には、５営業日程度はかかるかと思われます。
「●●日までに利用開始したい」などご希望がございましたら、ご相談ください。
お客様のご都合により短期間で操作説明を複数回行ったり、導入／操作サポートを行わせていただきます。
1スタッフ、1日単位で必要スタッフ数の増減や、割り当てスタッフ、勤務時間や単価や手当、経費の変更が可能になっております。
また、前日確認や、起床、出発、入店など、スタッフ稼働をきちんと把握して、動いているかを管理する事が可能です。
短期、単発案件は下記が特に重要だと考えています。
・融通の効くスケジュールや勤務予定を組めるか？
・スタッフのマッチング、スケジュール調整が行いやすいか？
・スタッフ様がスケジュール把握しやすいか？
・日々の勤怠ミスが発生しないような自動チェックが可能か？
・システム利用料が、登録スタッフ数による課金ではなく、一定額の課金かどうか？
（登録スタッフ数は数百人、数千人だが、月の稼働スタッフは、そのうちの一部だけ等に対応。）
詳しくはこちらをご確認ください。
また、前日確認や、起床、出発、入店など、スタッフ稼働をきちんと把握して、動いているかを管理する事が可能です。
短期、単発案件は下記が特に重要だと考えています。
・融通の効くスケジュールや勤務予定を組めるか？
・スタッフのマッチング、スケジュール調整が行いやすいか？
・スタッフ様がスケジュール把握しやすいか？
・日々の勤怠ミスが発生しないような自動チェックが可能か？
・システム利用料が、登録スタッフ数による課金ではなく、一定額の課金かどうか？
（登録スタッフ数は数百人、数千人だが、月の稼働スタッフは、そのうちの一部だけ等に対応。）
詳しくはこちらをご確認ください。
■派遣会社様用のシステム
インターネットに接続されているパソコンで、Google Chormeまたは、Edgeのご利用をお願いいたします。
※Chorme以外でも一般的なブラウザで動作いたしますが、 帳票は、エクセル、ワード形式で出力いたしますので、マイクロソフトOffice（2010以上）が必要となります。
■スタッフ様用のシステム
iPhone、Andoridスマートフォンの標準ブラウザで動作いたします。
最新バージョンのブラウザに最適化されていますので、推奨しておりますが、2018年以降に発売された端末なら問題なく動くかと思います。
※簡易アプリ(PWA)によるPush通知機能は、iOS16.4（2023年3月リリース版）以降で対応しています。 ※スマートフォン用の画面レイアウトとなりますが、PC用ブラウザでもスタッフ様用マイページは動作いたします。
インターネットに接続されているパソコンで、Google Chormeまたは、Edgeのご利用をお願いいたします。
※Chorme以外でも一般的なブラウザで動作いたしますが、 帳票は、エクセル、ワード形式で出力いたしますので、マイクロソフトOffice（2010以上）が必要となります。
■スタッフ様用のシステム
iPhone、Andoridスマートフォンの標準ブラウザで動作いたします。
最新バージョンのブラウザに最適化されていますので、推奨しておりますが、2018年以降に発売された端末なら問題なく動くかと思います。
※簡易アプリ(PWA)によるPush通知機能は、iOS16.4（2023年3月リリース版）以降で対応しています。 ※スマートフォン用の画面レイアウトとなりますが、PC用ブラウザでもスタッフ様用マイページは動作いたします。
■サーバー
・24時間監視の堅牢なデータセンター（耐震・火災・セキュリティ対策）で運用しています。
■プログラム
・各種の脆弱となる箇所への対策を講じ、安全なプログラム開発を行っております。
■データベース
・スタッフ様などの個人情報等の重要なデータはすべて暗号化して保存されています。
■通信
・SSLという、暗号化通信を行っており、通信内容の盗聴対策を行っております。
■ISO/IEC 27001（情報セキュリティマネジメントシステム）認証取得 弊社は、情報セキュリティマネジメントシステムに関する国際標準規格に適合していると第三者機関に認められています。
継続的な情報セキュリティマネイジメントの運用と改善を実施し、安全・安心なサービス提供を行っています。
詳しくはこちらをご確認ください。
・24時間監視の堅牢なデータセンター（耐震・火災・セキュリティ対策）で運用しています。
■プログラム
・各種の脆弱となる箇所への対策を講じ、安全なプログラム開発を行っております。
■データベース
・スタッフ様などの個人情報等の重要なデータはすべて暗号化して保存されています。
■通信
・SSLという、暗号化通信を行っており、通信内容の盗聴対策を行っております。
■ISO/IEC 27001（情報セキュリティマネジメントシステム）認証取得 弊社は、情報セキュリティマネジメントシステムに関する国際標準規格に適合していると第三者機関に認められています。
継続的な情報セキュリティマネイジメントの運用と改善を実施し、安全・安心なサービス提供を行っています。
詳しくはこちらをご確認ください。
バージョンアップは無償です。
バージョンアップ後は更新内容をメール、WEBサイト上でお知らせいたします。
アップデート作業は、お客様のご都合の良いタイミングで、システム上のアップデートボタンから実行することができます。
「ある日突然、知らない間にアップデートが行われてしまい、運用時に混乱してしまった」ということが発生しないようにしています。
バージョンアップ後は更新内容をメール、WEBサイト上でお知らせいたします。
アップデート作業は、お客様のご都合の良いタイミングで、システム上のアップデートボタンから実行することができます。
「ある日突然、知らない間にアップデートが行われてしまい、運用時に混乱してしまった」ということが発生しないようにしています。
「月払い」計算の場合は「社会保険」等に対応しています。
■稼働単位（1コマ単位）で給与計算
・時給／日給
・残業
・深夜残業
・手当
・交通費
・経費
・増減額
・課税対象額
・源泉税（日額／月額）
・定額減税
■月払い
「稼働単位」の給与計算項目に加えて下記計算に対応しています。
・スタッフ月固定の給与、課税/非課税手当、課税/非課税交通費
・社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金）
・住民税
・労働保険
・前払い（前払い管理画面で履歴登録／一括登録）
■稼働単位（1コマ単位）で給与計算
・時給／日給
・残業
・深夜残業
・手当
・交通費
・経費
・増減額
・課税対象額
・源泉税（日額／月額）
・定額減税
■月払い
「稼働単位」の給与計算項目に加えて下記計算に対応しています。
・スタッフ月固定の給与、課税/非課税手当、課税/非課税交通費
・社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金）
・住民税
・労働保険
・前払い（前払い管理画面で履歴登録／一括登録）
給与情報CSVや稼働情報CSVを、柔軟な設定で出力が可能になっていますので、特にこの給与ソフトという限定はございませんが「給与奉行」、「魔法陣」、「給与応援」、「各お客様の自社システム」との連携実績がございます。
派遣業務に関わる契約書や台帳関係につきましては、下記帳票に対応しています。
■スタッフ宛の帳票
・労働条件明示書 兼 就業条件明示書 ※自動生成PDFをマイページ共有可
（帳割票名、項目は自由に設定が可能です。）
詳しくはこちらをご確認ください。
■クライアント（派遣先）への帳票
・稼働明細集計表
・実施ライン表（クライアント別）
・割当スタッフ連絡票
・取引先宛名（ラベルシール）
■社内（派遣元）用
・指示書（オーダー詳細のコーディネータへの連絡用） ・スケジュール一覧（月単位で、スタッフの予定や割当状況をカレンダー形式で出力） ・日別実施データ（日単位で必要スタッフ数や、割当スタッフの予定を把握） ・実施確認書（現場リーダー等が勤務スタッフや作業割当の確認に利用） ・出勤簿兼同意書（現場での出欠、手当承認等に利用） ・スタッフ予定一覧（スタッフを送迎ドライバー用） ・スタッフ宛名（ラベルシール） ※その他、稼働内容の必要な列を指定して、必要条件で一覧を出力できます。
ｅ心伝心は、日雇い的な派遣や、委託契約スタッフの派遣向けの機能が主となっております。
※下記機能には対応しておりません。 ・抵触日管理、残業時間アラート管理、有給管理、源泉徴収票出力
■スタッフ宛の帳票
・労働条件明示書 兼 就業条件明示書 ※自動生成PDFをマイページ共有可
（帳割票名、項目は自由に設定が可能です。）
詳しくはこちらをご確認ください。
■クライアント（派遣先）への帳票
・稼働明細集計表
・実施ライン表（クライアント別）
・割当スタッフ連絡票
・取引先宛名（ラベルシール）
■社内（派遣元）用
・指示書（オーダー詳細のコーディネータへの連絡用） ・スケジュール一覧（月単位で、スタッフの予定や割当状況をカレンダー形式で出力） ・日別実施データ（日単位で必要スタッフ数や、割当スタッフの予定を把握） ・実施確認書（現場リーダー等が勤務スタッフや作業割当の確認に利用） ・出勤簿兼同意書（現場での出欠、手当承認等に利用） ・スタッフ予定一覧（スタッフを送迎ドライバー用） ・スタッフ宛名（ラベルシール） ※その他、稼働内容の必要な列を指定して、必要条件で一覧を出力できます。
ｅ心伝心は、日雇い的な派遣や、委託契約スタッフの派遣向けの機能が主となっております。
※下記機能には対応しておりません。 ・抵触日管理、残業時間アラート管理、有給管理、源泉徴収票出力
