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「連絡・通知設定」

「連絡・通知設定」タブでは、スタッフの前日確認・当日連絡に関する設定と、各種通知先を登録します。
スタッフがマイページで前日確認や当日の打刻連絡を行った際に、取引先やオペレータへ自動通知するための宛先設定もこのタブで行います。

 

1.前日確認備考欄設定

スタッフがマイページで前日確認を行う際に表示する備考欄の設定を行います。
設問内容はスタッフマイページ(前日確認画面)に表示されます。
備考欄は「備考1」「備考2」の2系統あり、それぞれ独立して使用有無・設問・回答初期値を設定できます。

前日確認備考欄設定
使用 備考欄を使用するかどうかを選択します。
「する」を選択すると、スタッフの前日確認画面に備考欄が表示されます。
「しない」を選択すると、備考欄は表示されません。
設問 スタッフへの質問内容を入力します。
入力した内容がスタッフの前日確認画面の備考欄に説明文として表示されます。
回答初期値 スタッフが前日確認画面を開いた際に、備考欄に初期値として表示されるテキストを入力します。
スタッフはこの初期値を編集して送信します。
備考欄の使用例)

■オーダー登録

前日確認備考欄設定 - 備考欄設定例(オーダー登録画面)

 

■スタッフサイト:前日確認

前日確認備考欄設定 - 備考欄表示例(スタッフ前日確認画面)

 

 

2.当日打刻時アンケート設定

スタッフが当日連絡(起床(出発・入店)、退店(終了)など)を行う際に表示するアンケート欄の設定を行います。
各連絡種別ごとに、使用する/しないの設定、設問文、回答の初期値を設定できます。
※この設定はシステム設定で当日打刻時アンケートが有効に設定されている場合のみ表示されます。

当日打刻時アンケート設定
使用 当日打刻時に、備考欄の使用(する・しない)を設定します。
「しない」の場合は、備考欄は表示されません。
※「起床連絡、出発連絡、入店連絡、退店連絡」それぞれで使用設定を登録できます。
設問 スタッフへの質問内容や当日の確認事項を入力します。
登録された内容は、スタッフ用画面の「アンケート」に表示されます。
回答初期値 スタッフが設問の内容に回答を入力する欄です。
登録された内容は、スタッフ用画面の備考欄に初期値として表示されます。
備考欄の使用例)

■オーダー登録

当日打刻時アンケート設定 - アンケート設定例(オーダー登録画面)

 

■スタッフサイト:当日打刻時アンケート

当日打刻時アンケート設定 - アンケート表示例(スタッフ当日打刻画面)

 

3.前日確認・当日連絡登録設定

スタッフが行う各連絡種別(前日確認・起床(出発・入店)連絡・退店(終了)連絡)について、使用するかどうかと通知設定を行います。

前日確認・当日連絡登録設定
「取引先への通知」「オペレータへの通知」欄は、スタッフが報告を登録した際に通知を行うかどうかの設定です(未報告時の通知設定ではありません)。
未報告時の通知タイミングはシステム設定「稼働関連設定」で設定します。

起床(出発・入店)連絡
退店(終了)連絡
(各連絡種別)
各当日連絡種別(起床連絡・出発連絡・入店連絡・退店連絡)をこのオーダーで使用するかどうかを設定します。
チェックをONにすると、スタッフのマイページ(稼働詳細画面)に該当連絡ボタンが表示されます。
チェックをOFFにすると、該当連絡は表示されません。
前日確認 各連絡種別について、前日確認の対象かどうかが表示されます(システム設定画面「共通設定」タブ内「日報管理画面列表示」の内容が反映されます)。
この欄はシステム設定から自動的に反映されるため、オーダー画面では変更できません。
スタッフへの
未報告通知
スタッフが期限までに報告を行わなかった場合に、スタッフへ未報告アラートを送信するかどうかの条件が表示されます(システム設定画面「稼働関連設定」タブ内「スタッフ未報告時通知設定」の内容が反映されます)。
この欄はシステム設定から自動的に反映されるため、オーダー画面では変更できません。
オペレータへの
未報告通知
スタッフが期限までに報告を行わなかった場合に、オペレータへ未報告アラートを送信するかどうかの条件が表示されます(システム設定画面「稼働関連設定」タブ内「スタッフ未報告時通知設定」の内容が反映されます)。
この欄はシステム設定から自動的に反映されるため、オーダー画面では変更できません。
取引先への通知 スタッフが各連絡を登録した際に、取引先へ通知メールを送信するかどうかを設定します。
「通知する」のチェックをONにすると、「通知先設定」で設定した取引先メールアドレスへ通知が送信されます。
通知内容はメッセージテンプレートで変更できます。

オペレータへの通知 スタッフが各連絡を登録した際に、オペレータへ通知メールを送信するかどうかを設定します。
「通知する」のチェックをONにすると、「通知先設定」で設定したオペレータのメールアドレスへ通知が送信されます。
通知内容はメッセージテンプレートで変更できます。

 

スタッフの当日連絡のうち、どの連絡時刻を「勤務開始時間」「勤務終了時間」として手配実績に反映するかを設定します。
例えば「入店連絡」の時刻を勤務開始時間として使用したい場合は、「勤務開始時間 連携連絡」に「入店」を選択します。

連絡・通知設定 - 勤務開始終了連携連絡設定エリア

勤務開始時間
連携連絡
スタッフの当日連絡(起床・出発・入店・退店)のうち、手配実績の勤務開始時間として使用する連絡種別を選択します。
選択しない場合は、どの当日連絡も勤務開始時間として使用されません。
勤務終了時間
連携連絡
スタッフの当日連絡(起床・出発・入店・退店)のうち、手配実績の勤務終了時間として使用する連絡種別を選択します。
選択しない場合は、どの当日連絡も勤務終了時間として使用されません。

 

5.スタッフの当日連絡QR読込設定

スタッフが当日連絡(入店・退店)を行う際に、QRコードの読み取りを必須にする設定を行います。
QRコードを現場に掲示しておくことで、スタッフが実際に現場に到着したことを確認できます。

連絡・通知設定 - QRコード設定エリア

QRコード このオーダーのQRコードを表示します。
QRコードはオーダー登録画面上部の帳票/QRダウンロードダイアログ内にある「勤怠QRコード」からダウンロードでき、現場に掲示して使用します。
※QRコードが一度もダウンロードされていない場合は表示されません。

表示中のQRコード横にある更新をクリックすると、データ(暗号)が再作成され、新しいQRコードに切り替わります。
QRコードの不正利用が疑われる場合などにご利用ください。
更新後は、現場掲示用のQRコードを再ダウンロードして差し替えてください。
スタッフの当日連絡
QR読込設定
スタッフが入店連絡・退店連絡を行う際に、QRコードの読み取りを必須にするかどうかを設定します。
チェックをONにすると、スタッフはQRコードを読み取らないと該当連絡を送信できません。
※入店・退店連絡の使用が有効(「前日確認・当日連絡登録設定」でチェックON)の場合のみ設定できます。

 

6.通知先設定

スタッフが前日確認・当日連絡を登録した際に、通知を送信する宛先を設定します。

通知先設定
前日確認・当日連絡の通知を取引先やオペレータへ行う場合は、必ず通知先を設定してください。
設定がない場合、「前日確認・当日連絡登録設定」で通知ONにしていても、メールが送信されません。
取引先 前日確認通知 スタッフが前日確認を登録した際に、1回目のみ取引先マスタまたは取引先担当者マスタに登録されているメールアドレスへ通知を行うかどうかを設定します。
チェックをONにすると、前日確認の1回目の報告時のみ取引先へ通知されます。
※2回目以降の前日確認登録では通知されません。

取引先 通知先 前日確認・当日連絡の「取引先への通知」がONの場合に、通知を送信する取引先の宛先を設定します。
以下から宛先を選択できます。
クライアント取引先マスタメールアドレス:「基本情報」タブで選択されているクライアントの取引先マスタに登録されているメールアドレスへ通知します。
クライアント担当者メールアドレス:取引先担当者マスタに登録されているメールアドレスへ通知します。
また、追加でCC宛先を3件まで設定できます(名前・メールアドレスを入力)。
※取引先のメールアドレスは「マスタ」-「取引先マスタ」、担当者のメールアドレスは「マスタ」-「担当者マスタ」で設定できます。

オペレータ 通知先
[未報告メール通知:ON/OFF]
前日確認・当日連絡の「オペレータへの通知」がONの場合に、通知を送信するオペレータを選択します。
「マスタ」-「オペレータ管理」で登録されているオペレータの一覧から選択します。
また、追加でCC宛先を3件まで設定できます(名前・メールアドレスを入力)。
※ここで選択したオペレータは、未報告アラートの通知先としても設定できます。システム設定「稼働関連設定」の「スタッフ未報告時通知設定:メール送信先追加」より設定してください。
※見出しの「未報告メール通知:ON/OFF」は、システム設定での現在の設定状態を表示しています。