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お知らせ

管理者からスタッフへ個別に配信された連絡事項を、スタッフマイページで確認・回答するための機能です。
管理者は「手配・実績登録」「スタッフスケジュール」「日報管理」などの画面から、対象スタッフを選択して通知ボタンでお知らせを配信できます。
スタッフはマイページのメニュー画面から一覧と詳細を確認でき、回答が必要なお知らせには、その場で返信することもできます。

スタッフマイページ - お知らせメニュー

 

1.お知らせ一覧

マイページのTOPメニューから「お知らせ」のリンクをタップすると、自分宛に配信されたお知らせの一覧が表示されます。
新しいお知らせほど上に表示されます。タイトルをタップすると、お知らせの詳細画面に遷移します。

 

スタッフマイページ - お知らせ一覧画面
日時 お知らせが配信された日時が表示されます。
タイトル お知らせのタイトルが表示されます。タップすると、お知らせ詳細画面に遷移し、本文を確認できます。
未読/既読 まだ詳細を開いて確認していないお知らせには、「未読」のラベルが表示されます。
詳細画面で内容を確認すると、自動的に既読扱いになり、「未読」のラベルが消えます。
回答状況

回答が必要なお知らせには、回答状況がラベルで表示されます。

未回答:まだ回答が登録されていない状態です。
回答済:すでに回答を送信した状態です。
回答締切:回答期限を過ぎたため、新しく回答ができない状態です。

添付 ファイルが添付されているお知らせには、「添付」のラベルが表示されます。
ページ送り 件数が多い場合は、ページ送りボタンで前後のページに移動できます。
<< 最初のページ、< 前のページ、> 次のページ、>> 最後のページ に移動できます。
中央の数字をタップすると、その番号のページへ直接移動できます。
未回答のお知らせは、一覧画面でも目立つ表示になります。回答期限を過ぎてしまわないよう、ログイン時に未回答のお知らせがあれば、優先して確認・回答することをおすすめします。

 

2.お知らせ詳細

一覧でタイトルをタップすると、お知らせの詳細画面が表示されます。
配信日時・タイトル・本文・添付ファイル・回答欄を確認できます。

スタッフマイページ - お知らせ詳細画面
日時 お知らせが配信された日時が表示されます。
回答状況ラベル 回答が必要なお知らせの場合、画面上部に「未回答」「回答済」「回答締切」のいずれかのラベルが表示されます。
タイトル お知らせのタイトルが表示されます。
本文 お知らせの本文が表示されます。改行はそのまま反映されます。
ご回答 回答設定をしている場合、回答を記載し [送信する] ボタンをタップします。
※ 記載後は、回答日時が表示されます。
次のお知らせ/前のお知らせ/一覧 画面上下のページ送りボタンで、前後のお知らせに移動したり、お知らせ一覧画面に戻ったりできます。

 

3.添付ファイル

お知らせに添付されたファイルがある場合、本文の下に「添付ファイル」が一覧で表示されます。
ファイル名をタップすると、ファイルを開いて内容を確認できます。

スタッフマイページ - 添付ファイルエリア

サムネイル 画像ファイルの場合は、内容の縮小イメージ(サムネイル)が表示されます。
ファイル名 添付ファイルの名前です。タップするとファイルを開いて確認できます。
ファイルの更新日時とサイズも併せて表示されます。
お気に入り 左端の★マークをタップすると、ファイルをお気に入りに登録できます。よく見るファイルを目立たせておきたい場合に使用します。
未開封/開封

添付ファイルの開封状況が表示されます。

未開封:まだファイルを開いていない状態です。
開封:ファイルを開いた日時が記録されます。管理者側からスタッフが確実に資料を見たかどうかを確認できます。

 

4.回答が必要なお知らせ

お知らせに回答設定がされている場合、本文の下に「ご回答」欄が表示されます。
回答欄に内容を入力し、[送信する] ボタンで送信してください。

回答期限 回答期限が設定されているお知らせには、本文の上部に「○月○日 ○時までに回答してください」と表示されます。
期限が設定されていないお知らせには、「回答してください」とだけ表示されます。
ご回答欄 回答の内容を入力します。
例)「了解しました」「○月○日は出勤可能です」「△△の件、対応します」など、求められた内容を簡潔に入力してください。
送信する 入力した回答を送信します。送信後、回答日時が自動で記録されます。
※ 回答期限を過ぎた場合や、回答が一度きりに設定されている場合の入力後は、回答欄が入力不可になり送信ボタンは表示されません。
最終回答日時 回答済の場合、最後に回答した日時が表示されます。
回答期限が設定されているお知らせは、期限を過ぎると回答できなくなります。
「未回答」のラベルがついているお知らせは、お早めに回答してください。

 

5.お知らせ配信方法(管理者操作)

管理者がスタッフへお知らせを配信する手順です。

管理画面 - 通知ボタンとお知らせ作成ダイアログ
ステップ①
配信元の画面を開く
管理画面の「手配・実績登録」「スタッフスケジュール」「日報管理」のいずれかを開き、お知らせを配信したいスタッフを選択します。
スタッフを選択した状態で 通知 をクリックすると、お知らせ配信ダイアログが開きます。

ステップ②
通知方法を選択
ダイアログ内で「お知らせとして表示」にチェックを入れると、スタッフマイページの「お知らせ」に表示されます。
「メール通知」にもチェックを入れると、メールでも同時に通知されます。
ステップ③
件名・本文・回答設定を入力
件名と本文を入力し、必要に応じて回答要求や回答期限の設定、ファイル添付を行って送信します。
回答要求を設定すると、スタッフ側の詳細画面に「ご回答」欄が表示されます。
お知らせを「メール通知」と併用すると、メールでスタッフの気づきを促しつつ、本文や添付ファイルをマイページ上で確認してもらうことができます。
重要な連絡や、後から見返してほしい資料を渡したいときに便利です。