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メッセージテンプレート

メッセージテンプレートでは、システムから送信するメールの件名・本文の雛形を作成・修正・削除します。
管理者の操作に応じてスタッフへ送信するメール(スタッフスケジュール画面・オーダー修正画面・求人管理画面・手配実績登録画面・日報管理画面などからの通知)と、システムが自動送信するメール(求人エントリー登録/キャンセル/採用結果通知、スタッフからの前日確認やスタンプ報告の未連絡アラート、スタッフ/管理者宛の各種完了通知など)の両方をここで管理します。
メール送信時の宛先は、対象スタッフのスタッフマスタに登録された「連絡先メールアドレス」が使用されます。

スタッフマイページに LIFFアプリ(LINE)を利用しているお客様は、メッセージテンプレート本文に記載するスタッフサイトのURLを LIFF URL に変更してください。
※LIFF利用時のURLの取り扱いについては、よくあるご質問もあわせてご確認ください。

 

テンプレートを絞り込むための検索条件を指定する画面です。
条件を入力して検索をクリックすると、一致するテンプレートが一覧に表示されます。
画面右上のメッセージテンプレート新規登録をクリックすると、新規登録画面に切り替わります。

メッセージテンプレート一覧 - 検索条件
通知方法 メッセージの通知方法で絞り込みます。
※現在はメールのみ選択可能です。
テンプレート種類 メッセージの種類で絞り込みます。
「スタッフ」「オーダー」「求人」「手配実績通知」など、用途別の区分を選択します。
※エントリー登録通知や前日確認無し通知、起床/出発/入店/退店連絡通知などの自動送信用の種類もここから絞り込めます。
テンプレート名 テンプレート名で絞り込みます。
※入力した文字の部分一致で検索します。
検索 入力した条件で検索を行います。
条件クリア 入力した検索条件をすべて空欄に戻します。
メッセージテンプレート新規登録 新規登録画面に切り替わります。
※登録の操作手順は、関連ページをご参照ください。

 

2.メッセージテンプレート一覧 – 検索結果

検索条件に一致したテンプレートを一覧表示します。
件数表示欄には「○○件中 ○○件検索」のように、全体件数と検索ヒット件数が表示されます。

メッセージテンプレート一覧 - 検索結果
修正 をクリックすると、該当行のテンプレート内容の修正画面が表示されます。

削除 をクリックすると、該当行のテンプレートを削除できます。
※システムが自動送信に使用するテンプレート(求人エントリー登録/キャンセル通知、求人結果(採用/不採用/仮採用)通知、前日確認無し/起床報告無し/出発報告無し/入店報告無し通知、前日確認・起床・出発・入店・退店の連絡通知、2段階認証、パスワード照会、メールアドレス変更承認、スタッフ自身での新規登録/修正登録完了通知、スタッフ日報未登録通知 など)は、削除アイコンが表示されず削除できません。
表示順 テンプレートの表示順が表示されます。
※メッセージダイアログでテンプレートを選ぶ際の並び順に使用されます。小さい数字ほど上に表示されます。
コード テンプレートを識別するコードが表示されます。
※新規登録時に自動採番されます。
通知方法 メッセージの通知方法が表示されます。
※現在はメールのみ選択可能です。
テンプレート種類 テンプレートの種類(スタッフ/オーダー/求人/手配実績通知/各種自動送信用 など)が表示されます。
テンプレート名 テンプレート名が表示されます。
※管理用の名称のため、スタッフやクライアントには表示・送信されません。
管理者メモ テンプレートに登録された管理用メモの内容が表示されます。
※運用ルールや使い分けの覚え書きとして利用してください。
新規作成 テンプレートを新規登録した日時と、登録したオペレータ名が表示されます。
最終更新 テンプレートを最後に修正した日時と、修正したオペレータ名が表示されます。
システムが自動送信に使用するテンプレートは、削除や種類の変更ができません。
本文・件名・送信設定は修正できますので、運用に合わせて文面のみを調整してください。
※自動送信用のテンプレートを削除しようとしても、システム連携を維持するために削除を拒否します。
よく使うテンプレート(例: 案件案内用、採用通知用、リマインド用 など)は、表示順を小さい数字に設定すると、メッセージダイアログのテンプレート選択リストの上部に並び、現場で素早く選択できます。
イベント運営・セールスプロモーション・巡回作業のような単発・短期の案件では、同じ文面を繰り返し使う場面が多いため、用途別にテンプレートを準備しておくと連絡作業の手間を減らせます。